AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL

 

Edgar Darío Reyes Vázquez, persona física con actividad empresarial, quien opera comercialmente bajo el nombre TechMark, con sitio web https://techmark.mx, es responsable del tratamiento de los datos personales que usted proporcione a través de nuestro sitio web, formularios, páginas de registro, correos electrónicos, WhatsApp, llamadas, reuniones, campañas publicitarias, redes sociales o cualquier otro medio de contacto relacionado con nuestros servicios.

El presente Aviso de Privacidad tiene como finalidad informarle qué datos personales recabamos, para qué los utilizamos, cómo los protegemos y qué derechos tiene usted como titular de dichos datos.

 

1. Datos personales que podemos recabar

Podemos recabar los siguientes datos personales:

  • Nombre completo.
  • Nombre del negocio o empresa.
  • Cargo o puesto.
  • Correo electrónico.
  • Número telefónico.
  • Ciudad, estado o ubicación general del negocio.
  • Sitio web.
  • Redes sociales del negocio.
  • Información relacionada con su ficha de Google Business Profile.
  • Información relacionada con campañas publicitarias, formularios, landing pages o solicitudes de contacto.
  • Información fiscal, únicamente cuando sea necesaria para facturación.
  • Información que usted proporcione voluntariamente en formularios, mensajes, llamadas, reuniones o comunicaciones con TechMark.

En caso de contratar nuestros servicios, también podremos solicitar información necesaria para la prestación del servicio, como datos del negocio, datos de contacto, accesos o permisos a plataformas digitales, información de campañas, métricas, reportes, presupuestos publicitarios, información de sucursales, productos, servicios, horarios, fotografías, materiales comerciales y otros datos relacionados con la operación digital del negocio.

No solicitamos datos personales sensibles a través del sitio web. En caso de que por la naturaleza de algún proyecto se llegara a requerir información adicional, se solicitará únicamente cuando sea necesaria y con las medidas correspondientes.

 

2. Finalidades primarias del tratamiento

Utilizaremos sus datos personales para las siguientes finalidades necesarias:

  • Responder solicitudes de información.
  • Dar seguimiento a mensajes recibidos por formularios, correo electrónico, WhatsApp, llamadas o redes sociales.
  • Agendar llamadas, reuniones, auditorías, diagnósticos o sesiones de trabajo.
  • Elaborar propuestas comerciales.
  • Prestar servicios de SEO Local, Google Ads, páginas web, analítica digital, optimización de fichas de Google Business Profile, campañas publicitarias, reportes y servicios relacionados.
  • Administrar la relación comercial con clientes.
  • Dar soporte, seguimiento y comunicación relacionada con los servicios contratados.
  • Procesar pagos, emitir facturas y cumplir obligaciones administrativas, fiscales o legales.
  • Medir resultados, generar reportes, optimizar campañas y mejorar la prestación de los servicios contratados.

 

3. Finalidades secundarias

También podremos utilizar sus datos personales para finalidades secundarias, tales como:

  • Enviar contenido educativo, boletines, artículos, correos informativos o materiales relacionados con marketing digital, SEO Local, Google Ads, ventas y negocios locales.
  • Enviar invitaciones a masterclasses, cursos, eventos, webinars, promociones o servicios de TechMark.
  • Realizar acciones de remarketing o publicidad personalizada.
  • Solicitar retroalimentación sobre nuestros servicios.
  • Elaborar estadísticas internas sobre el uso de nuestro sitio web, campañas, formularios o contenidos.

Si usted no desea que sus datos personales sean tratados para estas finalidades secundarias, puede solicitarlo escribiendo al correo: edgar.reyes@techmark.mx.

La negativa al uso de sus datos para finalidades secundarias no será motivo para negarle información, atención o los servicios que solicite o contrate.

 

4. Uso de cookies y tecnologías de seguimiento

Nuestro sitio web puede utilizar cookies, píxeles, etiquetas, scripts y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico del sitio, medir campañas publicitarias, realizar remarketing y entender la interacción de los visitantes con nuestros contenidos.

Estas tecnologías pueden recopilar información como:

  • Dirección IP.
  • Tipo de navegador.
  • Dispositivo utilizado.
  • Páginas visitadas.
  • Tiempo de navegación.
  • Fuente de tráfico.
  • Interacciones con formularios, botones, anuncios o contenidos.
  • Datos de conversión publicitaria.

Podemos utilizar herramientas de terceros como Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager, Meta Ads, plataformas de email marketing, CRM, formularios, sistemas de automatización, herramientas de medición y otras tecnologías necesarias para operar y mejorar nuestros servicios.

Usted puede deshabilitar o limitar el uso de cookies desde la configuración de su navegador. Sin embargo, algunas funciones del sitio podrían no operar correctamente si las cookies son deshabilitadas.

 

5. Transferencia de datos personales

No vendemos, rentamos ni comercializamos sus datos personales.

Podremos compartir sus datos personales únicamente cuando sea necesario para cumplir las finalidades descritas en este Aviso de Privacidad, por ejemplo con:

  • Proveedores de hosting, dominio, correo electrónico, CRM, formularios, herramientas de email marketing, analítica, publicidad digital, automatización, almacenamiento en la nube o soporte técnico.
  • Plataformas publicitarias como Google, Meta u otras herramientas digitales utilizadas para campañas, medición o remarketing.
  • Proveedores administrativos, contables, fiscales o legales.
  • Autoridades competentes cuando exista una obligación legal o requerimiento válido.

En todos los casos, procuraremos que los terceros que reciban información la utilicen únicamente para los fines necesarios y bajo medidas razonables de confidencialidad y seguridad.

 

6. Seguridad de la información

Implementamos medidas razonables de seguridad administrativas, técnicas y organizacionales para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado.

No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de información en internet puede garantizar seguridad absoluta. Por ello, recomendamos a los usuarios tomar precauciones al compartir información, accesos, contraseñas o datos sensibles por medios digitales.

 

7. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales, así como a revocar el consentimiento que nos haya otorgado para su uso.

Para ejercer sus derechos ARCO o revocar su consentimiento, puede enviar una solicitud al correo:

edgar.reyes@techmark.mx

Su solicitud deberá incluir:

  • Nombre completo.
  • Medio de contacto para responderle.
  • Descripción clara del derecho que desea ejercer.
  • Datos respecto de los cuales desea ejercer el derecho correspondiente.
  • Documento que acredite su identidad o representación legal, cuando sea necesario.

Su solicitud será atendida conforme a los plazos y procedimientos establecidos por la legislación aplicable.

 

8. Conservación de datos

Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en este Aviso de Privacidad, prestar los servicios solicitados, mantener la relación comercial, cumplir obligaciones legales, fiscales, administrativas o resolver cualquier controversia relacionada con los servicios.

Cuando los datos personales ya no sean necesarios, serán eliminados, bloqueados o tratados únicamente conforme a las obligaciones legales aplicables.

 

9. Enlaces a sitios de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios externos, plataformas de pago, redes sociales, herramientas de terceros, formularios u otros sitios que no son operados directamente por nosotros.

Una vez que usted abandona nuestro sitio web, no tenemos control sobre dichos sitios ni sobre sus prácticas de privacidad. Le recomendamos revisar los avisos de privacidad o políticas correspondientes de cada plataforma o sitio externo.

 

10. Cambios al Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento, para atender cambios legales, técnicos, operativos, comerciales o de nuestros servicios.

Cualquier modificación será publicada en esta misma página web:

https://techmark.mx/aviso-de-privacidad/

Se recomienda revisar periódicamente este Aviso de Privacidad para conocer cualquier actualización.

 

11. Contacto

Para cualquier duda, comentario, solicitud o ejercicio de derechos relacionados con este Aviso de Privacidad, puede contactarnos en:

Responsable: Edgar Darío Reyes Vázquez
Nombre comercial: TechMark
Sitio web: https://techmark.mx
Correo electrónico: edgar.reyes@techmark.mx
Ciudad: Ciudad de México

Última actualización: 10 de junio de 2026